Fazem de tudo para vender, inclusive mentem!
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
24/05/2021 às 12:16
ID: 124326639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um sofá na expectativa de receber um tecido que não danificasse com cachorro. Fomos na expectativa de comprar o material SUEDE, pois sabíamos que não teríamos problemas.
Minha esposa queria muito o LINHO, porém a vendedora e proprietária informou que tinha algo parecido com o LINHO e que era ideal para animais.
Compramos...
Para a nossa surpresa, com 20 dias o sofá começou a desfiar. Ligamos várias vezes e agendamos 03 vezes para o técnico vir até o imóvel verificar.
Quando chegou, ele disse que esse material era linho e que ia desfiar SIM.
Comentou ainda que eu não deveria deixar o animal subir no sofá. Eu dei risada para não ser ignorante.
PIADA ESSA EMPRESA, [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
14/09/2022 às 07:59
Tem muito a melhorar no atendimento e suporte ao cliente.
Na hora da venda falam uma coisa e quando chega o produto é diferente.
Aí vem o dono na sua casa e fala que te dá um desconto quando você for reformar. rsrsrs isso mesmo que você leu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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