Paguei pelo produto e não recebi
Não respondida
Itapeva - SP
10/02/2025 às 09:45
ID: 209501935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdia 11/12/******* foi feito um orçamento de uma porta corta fogo com a referida empresa, fechamos pedido em 12/12/******* e fizemos um depósito de R$ 1.*******,10 (um mil cento e oitenta e oito reais e dez centavos) no dia 16/12/*******, que a empresa exigiu para a fabricação de referida porta.
Foi combinado a entrega da porta em 25 dias úteis depois do depósito executado. A vendedora deixou acertado a entrega da porta em 27/01/*******, porém a mesma começou a "empurrar" a entrega do produto sempre para a próxima semana. A vendedora, passou o telefone de uma outra pessoa dizendo , que
este seria o responsável pelo transporte de meu produto.. Este por sua vez "enrola" e na verdade, se mostrou totalmente fora do assunto, sem saber inclusive com seria a compra..
Este funcionário, relatou que vendeu o produto "muito barato" e para não ter maiores prejuízos teria que aguardar a produção de outras portas para entrega casada para meu estado (SP).
Preciso de um retorno da empresa, porque todos os telefones de acesso/contato não funcionam, ou não atendem minhas ligações.
Aguardo urgente um retorno e exijo da mesma forma que a referida empresa me exigiu depósito de valor antecipado, a entrega imediata de meu produto.