NÃO CUMPRIU PRAZO DE ENTREGA E MATERIAL FECHADURAS PÉSSIMA QUALIDADE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2018 às 13:34

ID: 40953403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom comprei duas *******ortas montadas "completas", com a empresa Luma Portas e Janelas, situada Av. João Paulo I, n *******.
Não cumpriram prazo de entrega, onde acabei tendo prejuízos Se na obras, com pedreiros parados! Sendo que comprei no bairro para facilitar, fiquei ligando diversas vezes e sempre tive resposta "vai hoje", mas não chegava.
Quando as portas chegaram depois enorme sufoco, percebemos que porta do banheiro não veio fechadura correta e a outra fechadura da segunda portas já está descansando! Péssima qualidade, sendo que nem acabei a reforma!
Não consigo mais contato com a empresa, o telefone fixo não atendem mais e celular que foi informado anteriormente agora está somente desligado.
Para finalizar as portas não vieram com a furação e guarnições mau instalado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/06/2023 às 13:14

Não voltarei a comprar! Empresa fechou...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0