Compra não enviada e sem resposta do vendedor, cliente solicita reembolso.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 19:13
ID: 246900181
Realizei uma compra de pedido ***** no site www.lumafracionados.com.br no dia 02/04/26 que chegaria até o dia 9/4. Dia 16/4 entrei em contato pelo zap e me informaram que estaria enviando dentro de 2 dias. Não foi enviado e entrei em contato pelo zap dia 22/04 e me informaram que iria passar o código de rastreio e nada. Entrei em contato hoje 24/4 e nem me responderam. Quero meu dinheiro de volta ,nao quero mais os produtos.