Suporte de fixação da luminária LED Lumanti com dificuldade de encaixe e instabilidade no gesso
Respondida
Cláudio - MG
09/06/2026 às 10:12
ID: 250885323
Luminária LED backlight de embutir quadradada (400 mm)
Suporte para fixar no gesso é péssimo. Não encaixa bem com a luminária, a molinha fica soltando ao encaixar e não fica firme no gesso, deixando frestas e com aparência que vai cair.
Sou eletricista e percebo muita dificuldade na instalação da luminária. Gosto e ultilizo bastante a marca lumanti. Acho a luminária excelente, porém o suporte deixou muito a desejar. Espero que olhem essa questão. Isso atrasa muito o dia a dia dos profissionais da elétrica.
Deixo aqui minha sugestão! Obrigado.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:58
Bom dia Hudson!
É um prazer entrar em contato com você.
Recebemos a sua reclamação e sugestão, vou enviar no seu email um vídeo de uma forma de montar a presilha pra que ela faça uma pressão maior no suporte. Mas de qualquer forma, enviei o seu relato para o nosso setor de engenharia.
Atenciosamente,
Equipe Lumanti