PEDIDO NÃO ENTREGUE
Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2024 às 16:17
ID: 202285593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 23/10 FECHAMOS UM PEDIDO O DE NÚMERO ******* COM A EMPRESA ILUMINACASA INDUSTRIA E COMERCIO DE LUMINARIAS LTDA SOB O CNPJ 40.*******.*******/*******42 "LUMAVI" , PRAZO DE PRODUÇÃO SEGUNDO O VENDEDOR HEITOR, ERA DE 10 A 12 ÚTEIS, E SÓ SABERIA O PRAZO DE ENTREGA APÓS A PRODUÇÃO. ESSE PRAZO PARA PRODUÇÃO SE ESGOTOU NO DIA 8/11. ESTOU EM CONTATO COM A EMPRESA DESDE O DIA 08/11 E OS MESMOS INFORMARAM ATRAVÉS DE UMA MSG ENVIADA VIA WHATS QUE O MATERIAL SERIA ENTREGUE ATÉ O DIA 11/11. HOJE EM 18/11 ATÉ O MOMENTO, NÃO RECEBEMOS A MERCADORIA. IMPORTANTE RESSALTAR QUE ESSA MERCADORIA FOI PAGA NO ATO DO PEDIDO.