Enganação vitalicia
Não resolvido
Santa Maria - RS
18/07/2022 às 15:00
ID: 146959943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um iptv 6 k e funcionou bem somente por alguns meses, depois trocou de app e funcionou somente por mais alguns meses e agora só jogando fora essa porqueira. Enganação pura. Não entrem nessa fria. Compre somente htv 7 da propria htv, porque aqui também é fajuto.
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Resposta da empresa
27/07/2022 às 13:14
Olá Carlos!
Sentimos muito que esteja com estas dúvidas, mas vou te explicar.
Nossa loja é responsável pela venda de aparelhos, nos quais são de protocolo IPTV e necessário uma ativação na chegada, conforme consta em nosso site.
É fornecido o aplicativo e verificando as conversas no whatsapp você afirmou que foi passado a você outro aplicativo para utilização.
Esperamos que você tenha compreendido esta informação, mas caso tenha mais alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco em nosso whatsapp!!
Atenciosamente,
Bruno Cavalcante
Consideração final do consumidor
27/07/2022 às 17:46
Tudo o que me passaram, foi feito, mas não funciona.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6