Cobrança abusiva e ameaças por serviço de redução de parcelas
Respondida
Osasco - SP
12/08/2026 às 10:50
ID: 256261141
Essa empresa presta serviço de falsidade pois querem me obrigar a pagar pelo serviço deles e mesmo antes de um minuto eles disseram que o banco liberou reduzir minhas parcelas de 1622.00 para a metade desse valor, estão me ameaçando porque eu não quero pagar 1700.00pra eles me enganarem pois entrei em contato com meu banco e eles disseram que não e assim como eles dizem
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 16:45
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, confirmo que o senhor José Rodrigues filho permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis sobre a sua solicitação.
Eu fiz uma conferência em nossos sistemas internos para acompanhar de perto o seu histórico e garantir o devido atendimento. Todas as explicações e orientações já foram repassadas diretamente na nossa conversa privada. Além disso, eu estou acompanhando a separação dos registros da nossa atuação para enviar diretamente no seu canal de contato.
Eu permaneço à disposição para esclarecer qualquer ponto e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento Reclame Aqui
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