Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após a compra de planner

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 09:45
ID: 239840073
Fiz o meu pedido nessa loja no dia 03/01 e optei pela entrega mais econômica, porque o prazo eles deram pra essa entrega se encaixava no esperado que era dia 20/01. A marca postou no dia 21/01 e até hoje não recebi meu pedido. A dona não responde e-mail, demorei séculos para obter uma resposta no instagram, pra depois me sinalizarem pra entrar em contato pelo wpp. Não dá nenhum suporte na compra, passa pro cliente um prazo que não cumpre com ele e meu planejamento do ano todo está atrasado por causa desse planner que eu fiz. As pessoas só querem saber de vender, ninguém ta nem ai pro sonho dos outros. Ainda não recebi meu pedido e quero meu dinheiro de volta!