Não pagamento por serviço prestado e excesso de confirmações
Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2025 às 10:02
ID: 223226643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrestei serviço para eles no dia 14/06 e ficou combinado do pagamento para dia 15/07 o de eles não realizaram o pagamento além de toda hora me pedir a confirmação que eu realizei o atendimento
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 16:08
Prezada Sra. Gabriela Cristina, boa tarde!
Primeiro peço desculpas pelo ocorrido, esta prática não faz parte do escolpo da Empresa.
Houve uma falta de informação interna, porém ja solucionado, conforme conversamos, a sra. ja recebeu.
Afirmo que não mais ocorrera esta situação.
A disposição
Atenciosamente
RH
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 16:30
não eu não recebi pq se tivesse recebido não teria abrindo reclamação quem te passou essa informação está completamente equivocado
Réplica da empresa
07/08/2025 às 11:17
Prezada Sra. Gabriela Cristina.
A informação que foi passada foi que havia sido sanada a pendência, e passei a vc, porem tinha outro plantão que vc realizou e este tinha a pendencia.
Peço novamente desculpas pelo ocorrido.
Agora tudo apurado ja esta quitado.
Desculpe-nos pelo transtorno causado.
Estamos a disposição
RH
Lume Enfermagem
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 11:18
Oi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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