Falta de entrega.
Resolvido
Contagem - MG
01/01/2024 às 18:49
ID: 179443821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no 17/11/******* e até hoje não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 13:34
Olá Fernando, boa tarde!!
Verificamos que seu pedido está em andamento, infelizmente estamos com lentidão em alguns pedidos por conta da Greve dos Auditores fiscais da Receita Federal, está afetando diversas empresas no prazo de entrega !
Pedimos desculpas e paciência pelo atraso, pois garantimos que irá receber seu produto.
Estamos acompanhando e enviaremos todas as atualizações do seu pedido por e-mail.
Réplica do consumidor
06/01/2024 às 23:26
contudo continuo aguardando.
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 16:22
Mesmo sabendo do atraso por paralisação dos auditores fiscais, não me informaram do atraso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5