Não entrega de produto.
Respondida
São Carlos - SP
18/12/2023 às 11:31
ID: 178513213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto no dia 16/11/23 e ainda não recebi o mesmo.
De acordo com o código de rastreio a encomenda está em trânsito desde o dia 22/11/23.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 11:37
Olá Ivan, bom dia!!
Verificamos que seu pedido está em andamento, infelizmente estamos com lentidão por conta da Greve dos Auditores fiscais da Receita Federal, está afetando diversas empresas no prazo de entrega, inclusive aqui mesmo está com diversas reclamações dos correios por conta dessa situação.
Pedimos desculpas e paciência pelo atraso, pois garantimos que irá receber seu produto.
Estamos acompanhando e enviaremos todas as atualizações do seu pedido por e-mail.