Não entregam no prazo e não respondem ao cliente

Question

O produto que comprei não chegou no prazo anunciado no site pelo vendedor e simplesmente não atendem o telefone e nao respondem no número do WhatsApp. Total falta de consideração para com os clientes. Mais 24h de atraso e irei acionar o Procom.

Accepted Answer

Olá Diego,

Primeiramente pedimos desculpas pela demora na resposta
Agradecemos por entrar em contato conosco e relatar o problema. Após verificar no sistema, constatamos que o seu caso já foi resolvido.

O problema foi solucionado e o pedido foi processado conforme solicitado. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional, por favor não hesite em nos contatar.

Agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Lúmen Católica

Não entregam no prazo e não respondem ao cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor