Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

08/07/2024 às 11:21

ID: 192453829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia!
Espero que estejam bem.

Estou entrando em contato com a empresa Lumen Formaturas para negociação de uma dívida de ******* e não estou obtendo retorno deles no WhatsApp e nem por contato telefônico, a negociação com eles esta bem complicada. Entrei em contato uma primeira vez e eles demoraram muito para responder e agora pela 2 vez estou entrando em contato a fim de pagar as pendencias e os mesmos não retornam.

Estou aguardando retorno com urgência para solucionar o problema o mais breve possível.

Atenciosamente,

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2024 às 10:04

Bom dia,
Desculpe pelo transtorno. O nosso atendimento (financeiro) emendou o feriado de 09/07/24. Retornamos hoje com o nosso atendimento normal das 9:00 às 16:00 h. Estamos entrando em contato com você agora mesmo.
att
Lumen Formaturas