Demora na instalação de sistema solar

Olá, CRISLEY FREITAS DOS SANTOS
Infelizmente as coisas não saíram como imaginávamos, e entendemos totalmente sua insatisfação.

Ressaltamos que o início formal do projeto foi em 19/02/*******, com um prazo estimado de até 90 dias úteis para a conclusão considerando todas as etapas envolvidas, como aprovação em concessionária, liberação de materiais e execução da obra. Ainda assim, reconhecemos que houve atrasos e estamos tratando o seu caso internamente com a devida prioridade para que seja resolvido o quanto antes.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer ponto e garantir que esse processo seja finalizado com responsabilidade e transparência.

Atenciosamente,

BOM DIA, AGUARDEI ALGUNS DIAS PARA RESPONDER, POIS ESTAVA NA EXPECTATIVA QUE VCS FOSSEM RESOLVER REALMENTE. POREM SEGUIMOS COM O MESMO PROBLEMA, SEM SOLUCAO, SEM RESPOSTAS, E SO PROMESSAS. DIANTE DE TUDO ISSO, CONSIDERO UMA FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES.