Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

11/09/2023 às 13:32

ID: 171796717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mais uma vez fui feito de idiota por acreditar que teriam um minimo de respeito e cumpririam com sua palavra, depois de fazer uma reclamação por aqui, a Lumenk prontamente entrou em contato comigo, inclusive enviando um funcionário em menos de 24 hrs para fazer uma avalição do meu problema com goteiras causadas por eles. Um funcionário muito atencioso, mas um teste muito ineficaz, mesmo assim a empresa ficou de enviar alguém para fazer os reparos e prometeram entrar em contato comigo em até 24 hrs para que fosse tratado o problema do atraso, infelizmente 11 dias depois não houve nenhum contato e nenhum funcionário apareceu para fazer os reparos!!!

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Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 13:57

Funcionários com boa vontade, mas o topo da [Editado pelo Reclame Aqui] não compactua com essa ideia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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