Empresa não cumpre contrato de instalação de placas solares e não devolve o dinheiro pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Condor - RS

22/10/2025 às 14:55

ID: 229997351

Empresa não cumpre o contrato. Firmamos contrato e pagamento no dia 04/07/2025 com previsão de entrega em 60 dias. Já se passaram mais de 100 dias , estamos cobrando a empresa todos os dias pois atualmente estamos pagando a conta de energia e também a parcela das placas . Queremos nosso dinheiro de volta , ninguém nos passa uma posição ou previsão de devolver o mesmo ou de instalar o material, ao menos recebendo de volta algo que não foi cumprido posso liquidar o financiamento que estou pagando . Falam que nosso caso está com a diretoria com o supervisor e que essas pessoas são difíceis de ter contato então não temos nenhum outro contato para que possamos cobrar. A última desculpa dada é que descobriram que estavam sendo desviados materiais da empresa e que não sabem quando vão conseguir nos entregar . Estou providenciando retorno através de via judicial.

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 11:27

Estou a mais de um ano aguardando retorno, paguei as placas e ainda não entregaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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