Empresa não cumpre prazo de entrega após adiantamento

Não respondida
Santa Maria - RS
26/06/2025 às 11:34
ID: 220597717
Empresa recebeu adiantamento e não cumpre prazo de entrega
Descrição:
Realizei uma compra com a empresa Lumenk e foi solicitado um adiantamento do pagamento, o qual foi devidamente efetuado por mim. No entanto, a empresa não cumpriu o prazo de entrega combinado e, desde então, venho tentando obter uma resposta clara, mas só recebo posições inconsistentes e informações desencontradas.
A empresa constantemente dá desculpas e afirmações contraditórias, com mentiras em cima de mentiras, demonstrando total falta de respeito com o consumidor. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado.
Exijo uma solução imediata: ou a entrega do produto/serviço conforme combinado ou o reembolso integral do valor pago.
Aguardo um posicionamento sério e definitivo.