Interruptores com problemas
Não resolvido
Santos - SP
26/01/2024 às 10:31
ID: 180822059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 3 interruptores Wi Fi da marca Lumenx ao longo do ano passado, os 3 apresentaram problemas e pararam de funcionar. Um deu problema eu consegui fazer a devolução normalmente através do site da Amazon, agora os outros pararam de funcionar simplesmente do nada e Amazon não quer fazer a devolução. Acho uma sacanagem um produto com menos de um ano de uso simplesmente parar de funcionar do nada.
Entrei em contato com o fabricante e não obtive respostas e aguardo uma posição da Amazon que foi a empresa que me vendeu.
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Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 17:51
Paguei caro por produtos que tem prazo de validade e não funcionam direito, não recomendo a marca de maneira alguma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/10/2024 às 07:29
Bom dia! Caio! Poderia entrar em contato conosco! WhatsApp*******! Por favor também nos envie a cópia da nota fiscal de compra e se possível vídeo sobre o problema relatado!