Nao vou conseguir arcar com a mensalidade

Resolvido
Salvador - BA
09/05/2026 às 11:04
ID: 248168317
Solicitei o cancelamento da assinatura dia ***** mas ainda nao tive retorno e continua cobrando a parcela no meu cartao. Eu assinei, a plataforma é boa mas me enrolei financeiramente e preciso que cancelem os debitos futuros
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 11:05
Olá!
Entraremos em contato com você e sua solicitação foi devidamente registrada.
Nossa equipe responsável já está verificando o caso com atenção para garantir a melhor solução o quanto antes.
Seguimos acompanhando e manteremos você atualizado pelos canais oficiais.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Equipe Lumi AI
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 11:42
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10