Dificuldade de contato para parceria comercial via CNPJ
Não resolvido
Ouro Preto - MG
07/07/2026 às 13:08
ID: 253300023
Lumiar é uma empresa muito difícil em todos os que êxitos estou tentando fazer contato há vários dias para compras de equipamentos via CNPJ para me tornar um parceiro comercial mas quem disse que algum canal atende não recebo nenhuma resposta nem da central Omi Channel Nem de todos os números que foi direcionado é uma empresa simplesmente deixe o cliente sem resposta
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:36
Boa tarde,
Prezado Sr. João Rezende.
Esperamos que esteja bem.
Registramos seu apontamento, o qual corresponde ao protocolo *****.
Iremos analisá-lo em conjunto aos responsáveis e em breve retornaremos.
Para agilizar sua necessidade de contato, informamos abaixo os telefones do Omnichannel e do Revendas. Contudo, esclarecemos que a equipe de Revendas podendo estar em atendimento e visitas externas, eventualmente, estão indisponíveis através do telefone, deste modo, sugerimos o envio de e-mail:
Para solicitações de orçamentos voltadas ao segmento de Revenda ou Distribuidor, por favor, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Caso sua solicitação seja para o segmento de Clínicas ou Home Care, direcione o e-mail para: [email protected].
Pedimos a gentileza de incluir o item desejado e o CNPJ da sua empresa em todas as mensagens para que nossa equipe possa fornecer o devido retorno.
Omnichannel
0800 080 0005
Revendas
(11) 3775-0737
(11) 3775-0765
Atenciosamente,
Departamento da Qualidade
Lumiar Healthcare
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 10:57
*****
Aguardo contato
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:53
MESMO COM CONTATO, CONTINUA SEM CONTATO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 08:52
Bom dia,
Prezado Sr. João Rezende.
Esperamos que esteja bem!
Verificamos que a nossa área comercial entrou em contato com o senhor, por meio do telefone informado, com o objetivo de compreender sua demanda, apresentando as informações pertinentes às nossas diretrizes de atendimento e negociação.
Analisamos a comunicação estabelecida, e observamos que não correspondemos ao modelo de negócios que procura, inviabilizando a continuidade das tratativas empenhadas para as propostas e parceria.
Entretanto, agradecemos seu contato e interesse demonstrado, desejando sucesso em seus negócios.
Atenciosamente,
Departamento da Qualidade
Lumiar Healthcare