A empresa LUMICODE SOLUTIONS, CNPJ 23.756.362/0001-02, está emitindo cobrança indevida emitida via DDA.

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Rio de Janeiro - RJ

14/08/2026 às 06:45

ID: 256438813

ALERTA LUMICODE SOLUTIONS emite boleto via DDA sem qualquer contratação

A empresa LUMICODE SOLUTIONS, CNPJ 23.756.362/0001-02, está emitindo boleto que aparece diretamente em nosso DDA, apesar de NUNCA termos realizado qualquer compra, contratação, solicitação de serviço ou autorizado qualquer cobrança dessa empresa.

Não reconhecemos essa dívida.

Não existe contrato, pedido, orçamento aprovado ou qualquer relação comercial de nossa parte que justifique a emissão desse boleto.

A situação é extremamente preocupante, pois a inclusão de cobranças não reconhecidas no DDA pode induzir empresas ao pagamento por engano em meio às suas obrigações financeiras legítimas.

Diante disso, exigimos:

1. Cancelamento imediato e definitivo do boleto e de qualquer outra cobrança emitida em nosso nome;
2. Apresentação do documento ou contratação que supostamente deu origem à cobrança;
3. Identificação de quem supostamente teria solicitado ou autorizado o serviço;
4. Esclarecimento sobre como nossos dados empresariais foram obtidos e utilizados para a emissão da cobrança;
5. Confirmação formal de que nenhum novo boleto será emitido em nosso nome sem nossa expressa autorização.

Reiteramos: não reconhecemos qualquer contratação ou dívida junto à LUMICODE SOLUTIONS.

Estamos preservando as evidências dessas cobranças. Caso a emissão de boletos não reconhecidos continue, adotaremos as medidas cabíveis perante os órgãos competentes para que a situação seja devidamente apurada.

ALERTA A OUTRAS EMPRESAS: confiram cuidadosamente a origem de qualquer boleto da LUMICODE SOLUTIONS que apareça no DDA antes de realizar o pagamento.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 12:10

Bom dia, Ernesto.
Identificamos alguns cadastros realizados de forma [Editado pelo Reclame Aqui] em nosso sistema, o que acabou ocasionando esse tipo de situação. Nossa equipe já está tomando as providências necessárias para corrigir o problema e reforçar as medidas de segurança, a fim de evitar que isso volte a acontecer com outros clientes.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.