Cobrança indevida em boleto enviado para conta PJ
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 09:10
ID: 256350679
Enviaram um boleto para minha conta PJ no valor de 149,99, nunca fiz negócios com essa empresa e nem conheço. Peço q dêem baixa na a cobrança.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 12:10
Identificamos alguns cadastros realizados de forma [Editado pelo Reclame Aqui] em nosso sistema, o que acabou ocasionando esse tipo de situação. Nossa equipe já está tomando as providências necessárias para corrigir o problema e reforçar as medidas de segurança, a fim de evitar que isso volte a acontecer com outros clientes.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 12:16
Até o momento ainda consta a cobrança, aguardo a baixa na cobrança!
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 12:16
Até o momento ainda consta a cobrança, aguardo a baixa na cobrança!
Réplica da empresa
21/08/2026 às 15:29
estou verificando o motivo de ainda nao ter sido cancelado
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 15:43
Nunca fiz negócios com eles, enviaram o boleto de cobrança, porém cancelam assimq pedi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7