Não entrega do vestido e falta de comunicação da loja Lumiellle

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/06/2025 às 10:00

ID: 219169115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra on line de um vestido na loja LUMIELLE em 23/05/2025, pedido #*****, paguei com cartão de crédito R$77,90.
A única comunicação em resposta foi "recebemos seu pedido".
Não recebi o produto e o status no site não muda.
Também ignoram o e-mail que enviei.
Observei que continuam com a mesma propaganda que me levou a essa compra pela internet.

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 10:49

Não recebi nenhum contato ou justificativa da Lumielle, recebem o pagamento e desaparecem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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