Atraso na entrega e montagem incompleta de dormitório
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/11/2025 às 12:17
ID: 232212353
COMPRAMOS UM DORMITÓRIO EM 05/06/2025 E FOI ACORDADO NO PEDIDO A ENTREGA SERIA EM ATÉ 45 DIAS UTEIS QUE SERIA NO DIA 15/08/2025 , DEPOIS DE MUITA RECLAMAÇÃO JUNTO AO PROPRIETÁRIO SR.***** ELE FEZ UMA ENTREGA PARCIAL DO PRODUTO EM 25/10/2025, NA SEMANA SEGUINTE ENVIOU UM MONTADOR E ESTE FEZ TAMBEM A MONTAGEM PARCIAL, O MONTADOR DISSE QUE ESTAVAM FALTANDO AS PORTAS, GAVETAS E AS 2 CAMAS DE SOLTEIRO E O FUNDO DO ARMÁRIO, DEPOIS DESTE FATO O SR.***** ENTREGOU OS FUNDOS DO ARMARIO NO DIA 08/11/25 E DEPOIS NÃO RESPONDEU MAIS OS NOSSOS CONTATOS.
HOJE TEMOS UM ARMARIO SEMI MONTADO ESTAMOS DORMINDO NO CHÃO E AS COISAS QUE SERIAM COLOCADAS NO NOVO GUARDA ROUPA EMPILHADAS SEM PODEREM SER USADAS, O SR. ***** ESTEVE EM NOSSA RESIDENCIA E VIU A SITUAÇÃO MAS NÃO TOMOU MAIS NENHUMA PROVIDENCIA. EU E MINHA ESPOSA SOMOS IDOSOS E NEM ISSO FEZ COM QUE ELE TIVESSE ALGUMA CONSIDERAÇÃO.