Compra via WhatsApp não entregue após 32 dias úteis e empresa não responde

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 15:09
ID: 251240601
Fiz uma compra na loja, por meio de whatsApp, em 28/04/2026, de 14 arandelas de parede. O prazo informado para entrega era de 20 a 25 dias úteis. O atendente foi super solícito o tempo todo durante a venda, e eu pedi urgência no pedido, pois estava em fase final de uma obra. Após realizar o pagamento, o contato com a empresa ficou super difícil. Agora já se passaram 32 dias úteis, não recebi o produto e a empresa parou de responder minhas mensagens. A compra também não aparece do site da empresa. Parece uma [Editado pelo Reclame Aqui], o que fica corroborado pelas inúmeras reclamações em sentido semelhante contra a mesma empresa.