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Prezado
Esperamos que esteja bem.

Lamentamos muito pelo contratempo enfrentado, mas queremos assegurar que estamos empenhados em resolver sua questão.
É importante destacar que esta comunicação não representa o encerramento de sua reclamação; estaremos acompanhando de perto seu caso até a finalização e resolução do problema relatado

Caso tenha qualquer outra dúvida, por favor, não hesite em nos contatar

Valorizamos imensamente seu feedback sobre a qualidade de nosso atendimento.
Agradecemos pela compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Lumieregyn

Vocês nem se quer respondem o WhatsApp. Não respondem e-mail. Realizei uma compra a 2 meses e não recebi meu produto