Comprei, paguei e ainda não recebi

Não resolvido
Pedro Leopoldo - MG
30/04/2025 às 12:22
ID: 215971589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na empresa LUMIÉRE moda feminina em ***** no dia 12 de Abril de 2025, um conjunto no valor de R$ 230,00 feito pix, em contato no Watsapp solicitei o código de rastreio no dia 15/04 à responsável pelo atendimento disse que iria enviar, mas não enviou. No dia 22/04 fiz novamente a solicitação do código para que eu pudesse rastrear o produto pelos correios, mas vem sempre com a mesma conversa que vai verificar. Acredito que uma empresa quando posta produto nos correios recebe na hora da postagem o código para rastreio do produto. Hoje já é dia 30/04 e não tive nenhum retorno da empresa em relação a compra . Ainda para melhorar me bloquearam no Instagran da empresa para que eu não fizesse reclamação por lá.
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Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 16:06
Péssima experiência!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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