Não entregam compra mega atrasada nem estornam o valor
Resolvido
Santo André - SP
07/07/2026 às 12:34
ID: 252899797
Olá bom dia! Fiz uma compra de um livro no site da lumisfera dia 24/02/26 de um livro para o meu filho, o mesmo ficou com a entrega atrasada, remarcaram e até hoje não recebi nem livro nem reembolso, total absurdo. Pedido número *****
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:46
Tive retorno logo após a publicação da reclamação. Fui muito bem atendida pela Rafaela que prontamente solicitou o reembolso da compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10