Pedido entregue fora do prazo com dificuldade de devolução e reembolso
Não respondida
São José dos Campos - SP
25/02/2026 às 11:10
ID: 241634459
Fiz o pedido ***** em 08 de Janeiro de 2026, sendo uma parte entregue em Janeiro dentro do prazo e o segundo envio chegando após o prazo em 12 de fevereiro.
Tentei solicitar a devolução via telefone ou site, mas apareceu apenas a opção de troca.
Quero a devolução e reembolso, uma vez que o pedido chegou fora do prazo de 08 dias úteis