Atraso na entrega e falta de contato da loja Lumilandia
Resolvido
Brasília - DF
07/08/2025 às 12:00
ID: 223977165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja Lumilandia e, até o momento, não obtive retorno sobre o status da minha compra. A entrega estava prevista para 5/8/2025, mas não chegou e não consigo contato com a loja pelo WhatsApp nem por telefone. A resposta do WhatsApp é automática e não atendem ligação. Gostaria de uma posição da loja, antes que eu cancele a compra no cartão.
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Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 21:43
Pela demora na entrega e pela dificuldade em conseguir contato com a loja, eu não voltaria a fazer negócio. Mas o produto foi entregue, com 1 mês de atraso, e de fato é linda a luminária, exatamente como no anúncio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6