Demora na análise do meu contrato sobre juros abusivosuros abusivos
Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2026 às 11:08
ID: 245480603
Me indicaram a empresa para fazer uma revisão de juros abusivos, entrei em contato e enviei meu contrato para análise já fazem 3 dias e ainda não obtive minha análise, fico no aguardo de uma tratativa
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:14
Olá, Robert
Em atenção à sua manifestação, informo que a senhora permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Reforço que não há vínculo como cliente e que o telefone já foi retirado da base para cessar os contatos.
Atenciosamente,
Cibelly - Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:42
Resolveram sim, acabei de receber a análise da assessoria para fazer a redução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10