Multimídia do carro com som diferente e pipocos, quando liga e quando desliga é quando muda de música fui duas vezes na loja parceira de vcs e não resolveram nada gostaria que vcs resolvesse obrigado e uma central multimídia
Resolvido
São Paulo - SP
23/03/2026 às 12:38
ID: 244048651
Bom dia
A dois meses que a multimídia do meu carro está com o som diferente com os pipocos quando liga e quando desliga
Comprei em uma parceria de vcs eles mesmo que fizeram a instalação
Eu fui lá pra eles ver mais voltei com o mesmo problema o cara que mim atendeu disse que era ver e até hoje nada
Estou aqui pra pedir uma ajuda pra vocês
Obrigado
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 16:06
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado com a sua central multimídia
Já iniciamos uma tentativa de contato com você para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução o quanto antes. Se preferir, você também pode nos retornar pelo nosso canal de atendimento 0800 802 0800 onde nossa equipe poderá auxiliá-lo de forma mais completa.
Seguimos à disposição e vamos fazer o possível para resolver essa questão da melhor maneira.
Atenciosamente,
Equipe SAC/Pós venda
Lumina Import
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 04:28
Fui bem atendido a multimídia ficou ótima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10