Não entrega produto
Em réplica
Uberlândia - MG
18/10/2023 às 11:06
ID: 174205849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de luminária, pedido *******, no dia 11/09/******* com pagamento à vista por pix, sendo que no site estava como pronto entrega e após a confirmação de compra fui informado de que não tinha estoque e que o prazo de entrega seria de 20 dias. Decidi então aguardar os 20 dias já que o pagamaneto já tinha sido efetuado, porém até a data de hoje 18/10/23 o pedido ainda não foi entregue, a desculpa de sempre, atraso do fabricante, porém o estranho é que esse fabricante nunca passa uma data de entrega, loja não responde mais o whatsaap.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 15:32
Reclamação resolvida com cliente conforme contato telefônico!
Réplica do consumidor
18/04/2024 às 15:49
Piada kkkk, 6 meses depois responde a reclamação.
Reclamação resolvida unilateralmente, a loja depois de 30 dias me enrolando cancelou o pedido e devolveu o dinheiro.
Réplica da empresa
18/04/2024 às 15:53
Estamos dando baixas nas reclamações abertas. Uma ótima semana pro amigo!