Produto não serviu e loja não retorna contato para devolução há 6 dias
Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 07:14
ID: 247134827
FIZ UMA COMPRA NA LOJA , O PRODUTO CHEGOU NÃO SERVIU, ESTOU TENTANDO CONTATO PARA DEVOLUÇÃO FAZEM 6 DIAS E NINGUEM RETORNA, TENTEI VIA WATAZZAP E VIA E-MAIL CONFORME INSTRUÇÕES PARA DEVOLUÇÃO. NA HORA DE COMPRAR UMA MARAVILHA E PRA DEVOLVER SO DOR DE CABEÇA. NÃO COMPREM.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/05/2026 às 23:13
Olá Patrícia, boa noite! Tudo bem?
Conforme contato via WhatsApp, o produto foi devolvido e o estorno devidamente realizado em 27/05, devendo constar em até 2 faturas do seu cartão, a depender da data do fechamento.
Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição para o que precisar!
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 07:33
DEMORA DEMAIS PARA ATENDER UMA DEVOLUÇÃO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5