Vestido Dani não entregue e descaso da empresa com o consumidor após pagamento.

Olá Patrícia, boa noite! Tudo bem?
Esperamos que sim!
Sobre o não envio do seu pedido, na verdade nós lhe contatamos no dia 14/05 por meio do número de WhatsApp informado em seu pedido relatando que a cor que você escolheu esgotou. Perguntamos se vc gostaria de alguma das outras cores disponíveis porém não obtivemos um retorno seu. Basta nos informar como deseja prosseguir e assim faremos ok?! Se nenhuma outra cor lhe agradar e preferir escolher outra peça da loja tb, ou mesmo o cancelamento do seu pedido. Fica a seu critério ok?!
Desde já agradecemos.

Att,

Tatiana

Quero meu dinheiro de volta e não recebi nenhuma mensagem de vcs se não tem a cor deveria ter impossibilitado a compra sendo assim exijo meu dinheiro de volta.

Nenhuma resposta até o momento continuam não dando atenção ao consumidor. Quero meu dinheiro de volta e o mais rápido possível

Oi Patricia, boa tarde! Sempre que isso acontece nós enviamos mensagem para a cliente pq muitas optam por outra cor ou modelo. Fica sempre a critério da cliente. Acabamos de realizar seu estorno, peço que confirme por gentileza.
Qualquer dúvida estamos à disposição.

Att,
Tatiana

Novamente não recebi nenhuma mensagem falando sobre alteração de cor ou alguma justificativa, mas enfim e nem o estorno no meu cartão apenas um e-mail de vcs dizendo que cancelaram a compra mas só irei me pronunciar aqui quando receber o meu valor de volta e até o momento não ocorreu.