LUMINATTA - COM DE MOVEIS PLANEJADOS

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Maceió - AL

30/08/2023 às 13:18

ID: 171102647

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comprei um guarda-roupa no valor de *******,09 na loja iluminatta que estava hospedada na plataforma da Tray Tecnologia em Ecommerce LTDA. fiz o pagamento dia 22/08 acreditando que a loja era de procedência por esta hospedada no site da Tray Tecnologia em Ecommerce LTDA. fiz a compra via pix e logo em seguida o site da loja saiu fora do ar os números e e-mail que peguei na plataforma não respondem mais. abri um reclamação no nome da empresa Iluminatta mas descobri que era uma empresa de fachada que não existia e ainda estava lesando varias pessoas. com os dados colhido no site mandei o comprovante por e-mail e pelo WhatsApp. ninguém me respondeu no e-mail. o art. 34 do CDC diz "O fornecedor do produto ou serviço é solidariamente responsável pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos". no caso concreto a Tray Tecnologia em Ecommerce LTDA responde solidariamente pois a empresa de fachada estava atuando em nome da mesma. pois cabe a Ela ter o controle de seus clientes e monitora-los através de fiscalização e dados. espero que resolvam isso o mais breve pois o produto era um presente para minha mãe que quando soube do que aconteceu acabou adoecendo podendo ser pleiteado em juízo ação de danos morais.