Não recebimento da bonificação de pontos Livelo ao transferir para Azul
Respondida
Marília - SP
24/11/2025 às 09:54
ID: 232655721
Fiz uma transferencia na data da campanha vigente de bonificação de pontos livelo para transferencia para azul linhas aéreas, acontece que não recebi a bonificação, segui todos os passos, inclusive sou club livelo o que me daria 100%, gostaria que fizessem a correção pois preciso desse complemento para comprar minhas passagens. Seriam 10 mil (5 livelo + 5 bonif.) pontos porém só creditaram os 5 mil.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 14:54
A Luminatti é uma empresa importadora de produtos de iluminação (Lâmpadas, pendentes, luminárias). Essa reclamação é sobre passagens aéreas. Acredito que tenha havido algum engano em relação ao nome da empresa em questão.