Vendem e não entregam
Resolvido
São Paulo - SP
26/09/2025 às 18:26
ID: 227922515
Me Venderam um produto como de pronta entrega. Não me entregaram não atendem ligação não Retornam quando eu falo com vendedor. Ele diz que vai olhar o problema e me retornar passam-se os dias não Retornam. Eu ligo novamente o discurso é o mesmo que estão olhando e não Retornam e isso porque eu fui expressa ao dizer que eu só compraria. Se tivesse pronta entrega tem duas semanas e eu não tenho o meu produto estou com teto da minha casa aberto esperando o produto e eu não tenho sequer o retorno da loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/10/2025 às 14:40
prezada karine,
primeiramente, pedimos desculpas pelo desencontro de informações e por não termos conseguido te retornar com a agilidade que você precisava. entendemos a importância da sua solicitação e queremos reforçar que ela já foi devidamente resolvida.
estamos a disposição
equipe lumini
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 18:45
Só me atenderam depois que coloquei o problema no Reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6