[Editado pelo Reclame Aqui] - EMPRESA NAO MANDA AS PEÇAS E NAO ESTORNA O PIX. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Goiânia - GO
10/05/2026 às 16:08
ID: 248231377
Fiz uma compra em atacado, não mandaram todas as peças e não estornam o valor.
Lidam se forma SARCÁSTICA com a situação.
*****, se apresenta como vendedora, mas na realidade é a sócia proprietária.
Redes sociais com" Muitos seguidores" porém ocultam todos seguidores, uma forma de conseguir novas [Editado pelo Reclame Aqui]!
No meu caso é um valor próximo a 300,00 para eles , é um valor [Editado pelo Reclame Aqui], como a vendedora mesmo informa, mas é MEU, é dinheiro ganhado honestamente, e que faz SIM diferença.
Se quiserem [Editado pelo Reclame Aqui], perda financeira, [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa.
Compra feita dia 16.04 via *****, e até hoje o valor não foi estornado.
Já diz [Editado pelo Reclame Aqui], e agora estou em contato com PROCON, Pode demorar tempos, mas esse valor será devolvido a mim.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:47
Bom dia Sra. Graciele!
A sua declaração não condiz com a realidade e você sabe disso.
A Sra. efetuou uma compra de 6 peças, na qual apenas 1 ficou para trás e solicitamos o seu pix para fazer o reembolso. A mesma optou em contestar no banco a compra toda, sendo que havia recebido as 5 peças, algo que nem mesmo o banco aceitou a contestação porque as suas declarações igual esta fazendo aqui não eram veridicas.
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 11:04
Não foram apenas 1 peça faltante, foram 2, num conjunto de 6 peças , que se torna uma porcentagem grande.
Inclusive, que não me foram RESSARCIDAS até HOJE, mais de 1 mês.
Então fui [Editado pelo Reclame Aqui], e vou tentar todos RECURSOS CABÍVEIS para ser ressarcida, por que pelo que pude ver com outros clientes, é de praxe esses atos.
Uma página onde se oculta todos comentários, de outros clientes como eu , que foram [Editado pelo Reclame Aqui].
Se em cada pedido, não for enviado 2 ou 3 peças, e não for feito o estorno, a empresa realmente vai se dando bem .
Eu juntamente com outras clientes, que conseguiriam ver meu comentário, antes dele ser excluído, já estamos em andamento com todos recursos cabíveis.