Não compre na Lumini Conceito
Em réplica
Cabo Frio - RJ
12/10/2024 às 14:04
ID: 199491563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 21 de agosto de *******,00 reais . Pedi número de rastreio, é nada. Qdo me passaram um rastreio foi falso. Já tentei diversas vzs receber a mercadoria e até hj nada. Sempre uma desculpa sem fundamento
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 16:03
Olá Macklane, boa tarde!
Primeiramente que não enviamos nenhum rastreio falso e sim o rastreio de outra cliente após uma confusão de comprovantes.
Assim que relatado para a proprietária, a mesma enviou pra você o correto conforme a conversa no WhatsApp pode confirmar.
No mais, seguimos a disposição!
Réplica da empresa
10/02/2025 às 18:01
Olá Macklane, tudo bem?
Verificamos que você recebeu a sua mercadoria há quase 3 MESES ATRÁS.
Confirmando que não havíamos enviado nenhum rastreio falso para você.
No mais, seguimos à disposição.