Tentativas frustradas de recebimento de mercadoria paga via Pix
Respondida
Santa Maria da Vitória - BA
23/06/2026 às 20:52
ID: 252191607
Fiz uma compra e paguei pelo Pix no dia 20/05/2026.Fiz várias tentativas de receber a mercadoria, porém foram em vão.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:22
Bom dia, Marilene! Tudo bem?
Marilene conforme consta os comprovantes e a mesma sabe disso, enviamos sua mercadoria DUAS VEZES e ambas retornaram para a empresa com uma negativa de entrega da transportadora, não foi a nossa culpa até porque te fornecemos o comprovante de envio e rastreio. No mais, estamos aguardando o seu retorno para ser reenviado novamente.