Produto diferente do comprado e cancelamento negado na compra via Shopee
Não respondida
Simões Filho - BA
06/07/2026 às 19:05
ID: 253233513
Fiz uma compra de um ombrelone na empresa luminouse através da shopee, com um dos modelo mais caros, quando recebi o produto veio com um modelo diferente e inferior ao que eu comprei, solicitei o cancelamento devido o ocorrido mas foi negado.
Agora estou sem o ombrelone tão desejado na minha área e com um produto que não tenho interesse.
Desejo efetuar o cancelamento ou receber o produto correto, a empresa fala que é com a shopee mas não consegui o cancelamento.
Estarei anexando a foto do produto que comprei e o que recebi.