Atraso na entrega de pingente para pet e falta de comunicação da loja Luminoz (antiga Florea Joias da Alma).
Não respondida
Jundiaí - SP
10/10/2025 às 03:23
ID: 228989241
Fiz uma compra de um pingente para minha cachorrinha no dia 21/07/25 pague no Pix e até hoje não chegou . Antes esse CNPJ era da Florea Joias da alma agora está como luminoz . O prazo de entrega era de dois a cinco dias , me passaram o numero de rastreio e agora não me respondem e também não consigo rastrear. Preciso de um retorno para reembolso. Achei uma falta de ética da empresa não se comunicar como cliente sem dar satisfação. Fiz várias tentativas mas pararam de responder