PROBLEMAS PARA CANCELAR PLANO DE SAUDE E DEIXAR DA MINHA ESPOSA E FILHO

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São Paulo - SP

22/04/2024 às 21:10

ID: 187305037

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GOSTARIA POR GENTILEZA DE UM SUPORTE PARA RESOLVER MEU PROBLEMA SOU USUARIO DO PLANO AMIL S60 CARTÃO 085935942
FIQUEI DESEMPREGADO FUI DESLIGADO DA EMPRESA QUE TRABALHAVA E ESTOU TENDO PROBLEMAS PARA CANCELAR O PLANO GOSTARIA DE DEIXAR APENAS O DA MINHA ESPOSA E FILHO ESTOU TENDANDO A MAIS DE DOIS MESES E NÃO TENHO SUPORTE NENHUM ! DE VOCÊS DA LUMINUS ESTOU NINGUEM ME ATENDE DESLIGAM NA MINHA CARA TANTO PELA CONSULTORA ERICKA E PELO GERENTE FELIPE NÃO OBTIVE SUPORTE NEM RESPOSTA ATE HOJE E NA SEGURADORA LUMINUS SEGUROS ONDE OBTIVE O PLANO E JA LIGUEI MAIS DE 50 VEZES E NADA DE SUPORTE TENHO INCLUSIVE PRINTS DE CONVERSAS ! GOSTARIA POR GENTILEZA DO CANCELAMENTO DO MEU PLANO CASO CONTRARIO TOMAREI AS MEDIDAS CABIVEIS

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Resposta da empresa

23/04/2024 às 11:26

Caro Sr Rodrigo,
Como conversado pelo WhatsApp sentimos muito pelo ruído de informação, pois desde o dia de sua ******* em contato com a Amil para termos a melhor solução.
Sendo assim continuaremos mantendo você e sua esposa atualizados a respeito de sua solicitação.