Comprimidos Luminus estragados, com cheiro horrível e pontinhos pretos, solicitação de reembolso.

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Salvador - BA

11/04/2026 às 17:29

ID: 245803423

Eu recebi 6 potes de luminus, como fiz uma cirurgia tive que interromper o uso e só pude voltar a tomar agora, 2 meses depois. Quando retornei a tomar percebi que os comprimidos novamente estão estragados, com cheiro horrível e vários pontinhos nas pirulas. Quero meu dinheiro de volta. Todos estão na válidade, porém todos estão estragados.

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Resposta da empresa

18/04/2026 às 09:41

Bom dia, Alessandra!

Nossa equipe entrará em contato para realizarmos a coleta dos produtos e enviaremos para análise no setor de qualidade.

Com amor, equipe Luminus

Réplica do consumidor

18/04/2026 às 10:57

Fico no aguardo. Espero que não demore, da outra vez foram meses e meses esperando um retorno de vcs

Réplica do consumidor

21/04/2026 às 20:12

Ninguém entrou em contato comigo até hoje