[Editado pelo Reclame Aqui] e falta de informação sobre entrega de produto Luminus Hair 40 e cronograma capilar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

24/03/2026 às 13:04

ID: 244126377

Comprei o produto luminus Hair 40 e cronograma capilar no dia 20/03/2026 eles não falaram quando vai entregar acho que cair em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2026 às 21:23

Olá, Regina!
Estamos sempre disponíveis em nossos canais oficiais como WhatsApp e Instagram para esclarecer eventuais dúvidas sobre os pedidos.

As atualizações são enviadas via e-mail, recomendamos que confira seu spam e que cadastrou o e-mail correto.

Solicitaremos que nossa equipe de suporte entre em contato o mais rápido possível para verificar o status do seu pedido.

Certifique-se sempre de comprar pelo nosso site oficial

Com amor, equipe Luminus

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 11:38

A empresa me atendeu de uma forma muito rápido, fiquei muito feliz,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10