Cobrança duplicada no cartão de crédito por compra de fone de ouvido Bluetooth

Olá! Compreendo perfeitamente a sua urgência. Erros de processamento que resultam em cobranças duplicadas são frustrantes, ainda mais em um valor considerável de R$ 574,00. Fique tranquilo(a), pois como somos os intermediadores do pagamento, conseguimos identificar essas transações repetidas e resolver o problema.

Como você mencionou que o erro ocorreu durante a tentativa de compra e resultou em dois débitos iguais na mesma data, nosso setor de Compliance consegue tratar isso com prioridade.