Cobrança indevida de compra [Editado pelo Reclame Aqui] após estorno e troca de cartão

Question

Comprei alguns vestidos em uma loja na internet cobrada pela LUMION ltda responsável pela intermediação/cobrança de uma compra realizada em ***** através de uma suposta loja de roupas/moda evangélica divulgada no Instagram.

Após realizar a compra no valor aproximado de R$ 636,36, imediatamente percebi fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui]:

não recebi confirmação do pedido;
não recebi código de rastreamento;
não havia atendimento funcional;
não recebi qualquer atualização da compra;
posteriormente, o perfil/site desapareceu.

Jamais recebi os produtos adquiridos.

Na época, diante da suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], realizei no mesmo dia a contestação da compra junto ao banco C6 e à operadora do cartão de crédito, sendo o pedido acatado administrativamente, com realização do estorno/reembolso do valor contestado.

Entretanto, após mais de um ano da contestação já aceita e solucionada administrativamente, fui surpreendida com nova cobrança em meu cartão de crédito sob alegação de compra autenticada, mesmo sem qualquer comprovação de entrega da mercadoria.

Ressalto que a autenticação da transação não comprova a efetiva entrega do produto nem afasta a responsabilidade da plataforma intermediadora e das instituições envolvidas na [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo, especialmente diante dos evidentes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] e da inexistência de prestação do serviço.

Dessa forma, solicito que a plataforma BP GPS LUMION Ilimitada interaja formalmente junto ao banco C6 e à bandeira do cartão para manutenção do cancelamento e do estorno anteriormente reconhecidos, resguardando os direitos do consumidor previstos nos artigos 6 e 14 do Código de Defesa do Consumidor, bem como o entendimento consolidado pela Súmula 479 do STJ acerca da responsabilidade objetiva das instituições financeiras e intermediadoras em operações [Editado pelo Reclame Aqui].

Caso não haja solução administrativa adequada, adotarei as medidas cabíveis perante os órgãos de defesa do consumidor e vias judiciais competentes.