Cuidado com [Editado pelo Reclame Aqui] Site não entrega, te bloqueam nas redes sociais e enviam mensagens te ameçando no número pessoal!!
Não resolvido
São Paulo - SP
11/05/2026 às 11:12
ID: 248280181
Comprei pelo site atravé de anuncio do instagram e foi uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recebei o produto, o código de rastreio não funciona, entro em contato e não me respondem mais. Além disso, após reclamar na rede social, fui bloqueada pela empresa e recebi uma mensagem de whats de um suposto "jurídico"me [Editado pelo Reclame Aqui] e pedindo para apagar as mensagens.
Já [Editado pelo Reclame Aqui], fiz inclusive um boletim de ocorrencia on line e estou juntando todos os documentos para a [Editado pelo Reclame Aqui] legal.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:53
Olá, tudo bem?
Nosso suporte entrará em contato com você para te auxiliar!
Ah! Se precisa de qualquer ajuda, conte comigo. Peço que não avalie este atendimento, enquanto sua solicitação não for resolvida, pois a avaliação antecipada, poderá ser entendido que não tem mais interesse em dar andamento em sua solicitação, em casos duvidas utilize o campo réplica ou acione o contato direto pelo canal que estamos conversando, não sendo necessário abrir uma nova manifestação.
Atenciosamente, singular.
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 22:51
Sério que vocês dão [Editado pelo Reclame Aqui], já tiraram o site do ar, boletim de ocorrência feito e cartão já me estornou o valor, e ainda estão respondendo a reclamação como se nada tivesse acontecido?
Que piada de resposta
Sócias desse cnpj deveriam ir presos, processo está caminhando, daqui a pouco chega aí! Boa sorte
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 14:36
O problema só foi resolvido porque procurei a administradora do cartão de crédito usado na compra, e mesmo após ja ter devolvido os produtos de péssima qualidade que recebi com um atraso gigantesco (sim, tive que ir até os correios além de todos os transtornos) continuo sendo coagida por email pelo tal "jurídico" da empresa a fim de que eu retire minha publicação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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